También puede enviar correos electrónicos cifrados a destinatarios externos que no son usuarios del software colaborativo. Al enviar por primera vez un correo cifrado a un destinatario externo, sucede lo siguiente:
Se creará automáticamente una cuenta especial para el destinatario externo.
Usted decide si el destinatario externo recibe una notificación sobre el correo electrónico cifrado creada automáticamente o una notificación personalizada.
El destinatario externo recibe un correo con la notificación y una contraseña creada automáticamente.
Dependiendo de la configuración del software colaborativo, puede comunicar un pin de 4 dígitos al destinatario para asegurar la contraseña creada automáticamente.
El destinatario externo recibirá un correo con un enlace a la página de acceso para la cuenta especial.
El destinatario externo debe introducir la contraseña creada automáticamente en la página de acceso.
A continuación, el receptor debe cambiar la contraseña creada automáticamente. Para poder restablecer la cuenta en caso de pérdida de la contraseña, se deberá definir una pregunta de seguridad y la respuesta correcta.
Se mostrará el correo cifrado.
El destinatario externo puede enviar un correo cifrado respondiendo al correo electrónico.
La próxima vez que envíe un correo cifrado a este destinatario externo sucederá lo siguiente:
El destinatario externo recibe un correo con un enlace a la página de acceso de la cuenta especial.
En la página de acceso, el destinatario introduce la contraseña configurada cuando recibió por primera vez un correo electrónico cifrado.
Si el destinatario ya no recuerda la contraseña, puede solicitar una contraseña nueva. Para ello debe contestar correctamente a la pregunta de seguridad.