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WICHTIGE INFORMATIONEN zu Ihrer Benno MailArchiv Installation
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Vielen Dank, dass Sie Benno MailArchiv auf Ihrem Univention Corporate Server installiert haben!

Bitte beachten Sie die nachstehenden Hinweise für einen reibungslosen Start.

Die Informationen in dieser Datei beziehen sich auf Benno MailArchiv Version 2.1.x.


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Inhalt:
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1) Nach der Installation: Ich finde keine Mails im Archiv!
2) Wie bekomme ich nun E-Mails in das Archiv?
3) Kann ich Testmails (ohne Postfix zu konfigurieren) in das Archiv einbringen?
4) E-Mails wurden erfolgreich archiviert, aber ich finde keine im Archiv!
5) Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte
6) Werden E-Mails in Benno MailArchiv revisionssicher archiviert?
7) Was muss ich tun, um E-Mails gesetzeskonform zu archivieren?
8) Demo-Lizenz und Aktivierung einer kommerziellen Lizenz


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Die Infos in aller Kürze:
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1) Nach der Installation: Ich finde keine Mails im Archiv!

Direkt nach der Installation (also jetzt) ist das Archiv naturgemäß zunächst einmal leer. Durch die Installation von Benno MailArchiv werden keine Testmails oder Demo-Mails o.ä. archiviert. (Wenn Sie sich nun in die Benno MailArchiv WebApp einloggen und eine Suche (im leeren Archiv) starten, erhalten Sie die Meldung "interner Fehler". Sobald die erste Mail archiviert ist, funktioniert die Suche. Die Meldung erscheint dann nicht mehr).


2) Wie bekomme ich nun E-Mails in das Archiv?

Sobald der Postfix Mailserver auf dem UCS-System eingerichtet ist und Mails transportiert, werden alle E-Mails, die Postfix verarbeitet, automatisch an Benno MailArchiv übergeben, dort archiviert und (wie jede Mail) volltext-indexiert und suchbar gemacht.


3) Kann ich Testmails (ohne Postfix zu konfigurieren) in das Archiv einbringen?

Um E-Mails am Postfix vorbei zu archivieren, können diese einzeln und dateiweise als EML-Datei im Verzeichnis /srv/benno/inbox abgelegt werden. Nach wenigen Sekunden wird Benno MailArchiv die dort abgelegten EML-Dateien finden und automatisch (und soweit es sich um verarbeitbare E-Mails handelt) verarbeiten und archivieren.
Bitte beachten Sie in diesem Fall auch die weiterführenden Hinweise unter https://wiki.benno-mailarchiv.de/index.php/Import


4) E-Mails wurden erfolgreich archiviert, aber ich finde keine im Archiv!

Bitte beachten Sie die Hinweise unter Punkt 5.


5) Benutzerverwaltung und Zugriffsrechte

- Jeder Domänen-Benutzer, für den Sie ein Benutzerkonto in der Univention Management Console (UMC) anlegen, kann sich mit seinem jeweiligen Usernamen und Passwort in Benno MailArchiv anmelden.

- Damit Benutzer in Benno MailArchiv etwas suchen und finden können, müssen sie über eine oder mehrere in der Benutzerverwaltung hinterlegte E-Mailadressen verfügen. Jeder Benutzer kann genau die E-Mails in Benno MailArchiv suchen und finden, die er gesendet oder empfangen hat (= deren Absender- bzw. Empfänger-Mailadresse(n) mit der in seinem Konto hinterlegten Mailadresse(n) identisch sind).

- Benutzer, die über keine E-Mailadresse verfügen, können sich zwar in Benno MailArchiv einloggen, werden aber keine E-Mails finden, da ihnen keine Mails zugeordnet werden können.

- Weitergehende Berechtigungseinstellungen werden in kommenden Benno MailArchiv Versionen für UCS implementiert.


6) Werden E-Mails in Benno MailArchiv revisionssicher archiviert?

Ja. Es sind übliche Maßnahmen zur Sicherung und Revisionskontrolle implementiert. Die Revisionssicherheit ist solange gewährleistet, wie sich niemand mit dem root-Account auf der Konsole einloggt und manuelle Manipulationen vornimmt. Jegliche Veränderungen an archivierten E-Mails können durch die vorgenannten Eigenschaften bzgl. Sicherung und Revisionskontrolle ermittelt bzw. festgestellt werden. Dieses Verfahren entspricht üblichen Standards.


7) Was muss ich tun, um E-Mails gesetzeskonform zu archivieren?

Um E-Mails gesetzeskonform im Sinne deutschen Rechts, also nach HGB, AO, GDPdU und GoBD (ehem. GoB bzw. GoBS) usw. zu archivieren, sind rein über die technischen Maßnahmen (Einsatz von Benno MailArchiv) hinausgehende organisatorische Maßnahmen erforderlich. Dies liegt in der Natur der Gesetzgebung bzw. seiner Anwendung, jedoch nicht im Produkt Benno MailArchiv begründet.
Bitte lesen Sie zur diesbzgl. Vertiefung unser White Paper "Rechtliche Aspekte zur gesetzeskonformen Mailarchivierung" (Link siehe unten) bzw. sprechen Sie uns bei weitergehenden Fragen an (vertrieb@benno-mailarchiv.de).
http://www.benno-mailarchiv.de/uploads/media/Paper_Rechtliche_Aspekte_zur_gesetzeskonformen_Mailarchivierung_2012.pdf


8) Demo-Lizenz und Aktivierung einer kommerziellen Lizenz

Mit der Installation von Benno MailArchiv haben Sie eine 60 Tage lang lauffähige Version auf Ihrem UCS-Server installiert. Der 60 Tage Demo-Zeitraum beginnt genau an dem Tag, an dem Sie die erste E-Mail in Benno MailArchiv archivieren.
Um Benno MailArchiv über den kostenlosen Testzeitaum hinaus nutzen zu können, ist eine entsprechende Lizenzierung von Benno MailArchiv erforderlich. Wenden Sie sich bzgl. Fragen, Preisen usw. bitte direkt an vertrieb@benno-mailarchiv.de.


Haben Sie evtl. noch Fragen? Dann sprechen Sie uns jederzeit gerne an!

Für vertriebliche Themen: vertrieb@benno-mailarchiv.de
Für technische Fragen: support@benno-mailarchiv.de


Wir wünschen Ihnen viel Spaß bei der Arbeit mit Benno MailArchiv!