Tabla de contenidos
13.1. Preguntas generales | |
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¿Dónde puedo encontrar mis datos y configuraciones personales? |
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Puede personalizar los siguientes datos y configuraciones:
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¿Cómo puedo cambiar mi contraseña? |
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Para cambiar su contraseña, pulse en Datos del usuario de la aplicación Portal. Aprenda más en estas instrucciones. en el widget |
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¿Por qué pueden no encontrarse determinados botones o campos? |
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Si ciertos botones o campos no son visibles, puede deberse a las siguientes razones:
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¿Cómo se me notifica de nuevos correos electrónicos o invitaciones a citas? |
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Si hay nuevos correos electrónicos o notificaciones de citas, el icono Elementos no leídos de la parte derecha de la barra de menús muestra el número de elementos nuevos. Pulse dicho icono para abrir el Área de notificación. Contiene información acerca de los nuevos objetos. Desde allí también puede utilizar funciones directamente, por ejemplo leer los nuevos correos o confirmar la nueva cita. Se puede encontrar más información en El interfaz de usuario. |
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¿Cómo puedo leer los mensajes actuales de redes sociales o páginas de noticias? |
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En la aplicación Portal puede leer mensajes actuales de sus redes sociales o de páginas de noticias, o ver fotos de páginas web concretas añadiendo widgets de noticias. |
13.2. Preguntas sobre correos electrónicos y contactos | |
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¿Cómo puedo enviar un correo electrónico a varias direcciones a la vez? |
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Para enviar un correo electrónico a varios destinatarios al mismo tiempo, puede elegir entre las siguientes opciones:
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¿Para qué sirven los campos y ? |
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Los destinatarios indicados en los campos o pueden ser vistos por todos los demás destinatarios mencionados en los campos o . Los destinatarios especificados en el campo no pueden ser vistos por los demás destinatarios incluidos en los campos , o . En la práctica, esto significa:
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Habitualmente envío correos electrónicos con contenido idéntico o muy similar. ¿Cómo puedo acelerar este proceso? |
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Haga uso de la funcionalidad de guardar correos electrónicos como borradores. Se puede encontrar información en Trabajo con borradores de correo electrónico. |
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¿Puedo, por ejemplo, acceder a correos electrónicos enviados a mi cuenta de Google Mail? |
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Se pueden configurar cuentas de correo electrónico externas de muchos proveedores, por ejemplo de Google Mail. Sólo necesita los datos de su cuenta de correo del proveedor correspondiente. Tan pronto como configure la cuenta de correo externa, tendrá acceso a los correos desde el propio árbol de carpetas. Se puede encontrar información en Cuentas de correo electrónico. |
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¿Cómo se pueden reenviar correos automáticamente a mi nueva ubicación? |
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Active la función Reenvío automático en los ajustes. Se puede encontrar información en Reenvío automático de correos electrónicos. |
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¿Cómo mantener una visión general de las bandejas de entrada de mis cuentas de correo? |
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Use Correo unificado para mostrar las bandejas de entrada de múltiples cuentas de correo en una única carpeta centralizada. Se puede encontrar información en Utilización del correo unificado. |
13.3. Preguntas sobre tareas, calendarios y citas | |
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¿Cuándo debería usar una tarea y cuándo una cita? |
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Si es mejor usar una cita o una tarea es algo que se puede determinar en base a los siguientes criterios:
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¿Cómo puedo crear una tarea a partir de un correo electrónico? |
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Use la función Recordatorio del área de visualización de la aplicación Correo electrónico. Se puede encontrar más información en Creación de recordatorios de correo electrónico. |
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¿Cómo puedo organizar la citas de otra persona como su representante? |
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Pida a la otra persona que comparta una carpeta de calendario con permisos de escritura. Después introduzca las citas de esta persona en la carpeta compartida. Esa otra persona aparecerá como el organizador de las citas. |
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¿Cómo puedo usar la función de estados de disponibilidad, por ejemplo Libre, Ausente, etc...? |
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Si quiere evitar conflictos al crear citas, haga uso del estado de disponibilidad Libre. Todos los otros estados de disponibilidad causan mensajes de conflicto con citas que se solapan. |
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¿Cómo puedo usar los ajustes de recurrencia del calendario o de las tareas? |
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Ejemplo 1: Una cita o tarea debería tener lugar cada dos días. Debería empezar el 04-01-2017. La cita debería tener lugar cinco veces.
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Ejemplo 2: Una cita o una tarea debería tener lugar cada martes y viernes. Debería comenzar el 10-01-2017.
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Ejemplo 3: Una cita o una tarea debería tener lugar cada dos miércoles. Debería comenzar el 11-01-2017. La última cita debería producirse el 08-03-2017.
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Ejemplo 4: Una cita o una tarea debería tener lugar el primer lunes de cada mes. Debería comenzar el 06-02-2017. El evento debería producirse doce veces.
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Ejemplo 5: Una cita o una tarea debería tener lugar todos los años, el último viernes de noviembre. Debería comenzar el 24-11-2017.
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¿Cómo encontrar tiempo libre al crear citas? |
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Pulse en Uso de la vista de planificación. al crear una cita, o pulse en en la barra de herramientas. Se puede encontrar información en |
13.4. Preguntas sobre organización de los datos y trabajo en equipo | |
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¿Cómo puedo hacer que ciertos contactos estén disponibles para mis colaboradores externos? |
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También puede dar acceso a colaboradores externos a contactos de su libreta de direcciones del software de trabajo en grupo o a sus contactos de redes sociales tales como LinkedIn. Para ello proceda como se indica:
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¿Cómo puedo compartir documentos concretos con mis colaboradores externos? |
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Puede compartir el contenido de carpetas de documentos con colaboradores externos. Para ello proceda de la siguiente manera:
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