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Sommaire
TdM
Manuel de l'utilisateur
Table des matières
1 À propos de cette documentation
1.1 À qui s'adresse cette documentation ?
1.2 Que contient cette documentation ?
1.3 Conventions de présentation
1.4 Terminologie
1.5 Davantage d'aide
2 Premiers pas avec le logiciel de travail collaboratif
2.1 Définition du logiciel de travail collaboratif
2.2 Configuration requise
2.3 Mode d'emploi
2.4 Connexion, déconnexion
3 Premiers pas
3.1 L'interface utilisateur
3.1.1 La barre de menu
3.1.2 La barre de recherche
3.1.3 La barre d'outils
3.1.4 L'arborescence des dossiers
3.1.5 La zone d'affichage
3.1.6 Les fenêtres
3.1.7 La zone de notification
3.2 Saisie au clavier
3.2.1 Touches et combinaisons de touches
3.2.2 Interagir avec l'interface utilisateur au moyen du clavier
3.2.3 Cas d'utilisation
3.3 Personnaliser les réglages de base
3.4 Modifier les données de contact personnelles
3.5 Changer le mot de passe
3.6 Télécharger et installer manuellement des clients ou apps
3.7 Utiliser un assistant pour configurer un client ou une app
4
Portail
4.1 Les composants
Portail
4.2 Personnalisation de
Portail
4.2.1 Changement de l'ordre des composants
4.2.2 Suppression des composants du portail
4.2.3 Ajout de composants au portail
4.2.4 Ajout d'un composant de portail pour les réseaux sociaux
4.2.5 Changement des réglages des composants du portail
5
Courriel
5.1 Les composants
Courriel
5.1.1 La barre de recherche
Courriel
5.1.2 L'arborescence des dossiers
Courriel
5.1.3 La barre de catégories
Courriel
5.1.4 La barre d'outils
Courriel
5.1.5 La zone d'affichage
Courriel
5.1.6 La liste
Courriel
5.1.7 La vue détaillée
Courriel
5.1.8 Les fenêtres
Courriel
5.1.9 La vue de création et d'édition
Courriel
5.2 Afficher des courriels
5.3 Afficher ou enregistrer les pièces jointes à un courriel
5.4 Envoyer des messages électroniques
5.4.1 Envoyer un nouveau message électronique
5.4.2 Sélectionner des contacts dans une liste
5.4.3 sélectionner l'adresse de l'expéditeur
5.4.4 envoyer des copies en CC ou en CCC
5.4.5 ajouter des pièces jointes
5.4.6 Envoyer des pièces jointes sous forme de liens
5.4.7 Utiliser des signatures
5.4.8 Répondre à des courriels
5.4.9 Transmettre des courriels
5.4.10 Faire suivre automatiquement des courriels
5.4.11 Envoyer un message d'absence
5.5 Organisation des courriels
5.5.1 Travailler avec des onglets
5.5.2 Déplacer des messages
5.5.3 Copier des messages
5.5.4 Marquer des courriels comme lus ou non lus
5.5.5 Collecte des adresses
5.5.6 Classer les courriels
5.5.7 Afficher le code source d'un message
5.5.8 Travailler avec les brouillons de courriels
5.5.9 Créer des rappels de courriel
5.5.10 Ajouter un courriel au portail
5.5.11 Enregistrement des courriels
5.5.12 Importer des courriels
5.5.13 Imprimer des courriels
5.5.14 Archiver des courriels
5.5.15 Supprimer des courriels
5.5.16 Nettoyer les dossiers de courrier électronique
5.5.17 Modifier plusieurs messages à la fois
5.5.18 Utiliser la messagerie unifiée
5.6 Utiliser les filtres de courriel
5.6.1 Pour créer une nouvelle règle :
5.6.2 Créer une nouvelle règle lors du déplacement d'un courriel
5.6.3 Modifier une règle
5.6.4 Cas d'utilisation des filtres de courrier
5.7 Chercher des courriels
5.8 Courriels au sein d'une équipe
5.8.1 Partager des courriels
5.8.2 S'abonner à des dossiers de courrier
5.8.3 Inviter tous les destinataires d'un courriel à un rendez-vous
5.8.4 Enregistrer tous les destinataires d'un message en tant que liste de diffusion.
5.9 Comptes de courrier électronique
5.9.1 Modifier le compte de courrier principal
5.9.2 Configurer et modifier les comptes de courrier externes
5.9.3 Utiliser un compte de courrier externe
5.10 Réglages de courriel
6
Carnet d'adresses
6.1 Les composants de
Carnet d'adresses
6.1.1 La barre d'outils
Carnet d'adresses
6.1.2 L'arborescence des dossiers
Carnet d'adresses
6.1.3 La barre d'outils
Carnet d'adresses
6.1.4 La barre de navigation
Carnet d'adresses
6.1.5 La zone d'affichage
Carnet d'adresses
6.1.6 La liste
Carnet d'adresses
6.1.7 La vue détaillée
Carnet d'adresses
6.1.8 La vue de création et d'édition
Carnet d'adresses
6.2 Afficher des contacts
6.3 Affichage ou enregistrement des pièces jointes du contact
6.4 La vue en halo
6.5 Ajouter des contacts
6.5.1 Créer un nouveau contact
6.5.2 Ajouter un contact depuis une vCard
6.5.3 Importer des contacts depuis des fichiers
6.5.4 Importer des contacts depuis des réseaux sociaux
6.6 Création des listes de distribution
6.7 Organisation des contacts
6.7.1 Envoyer des courriels à partir du carnet d'adresses
6.7.2 Inviter des contacts à un rendez-vous
6.7.3 Modifier des contacts
6.7.4 Déplacement des contacts
6.7.5 Copie des contacts
6.7.6 Envoyer des contacts sous forme de vCard
6.7.7 Ajouter des contacts en tant que contacts Xing
6.7.8 Inviter des contacts sur Xing
6.7.9 Impression des contacts
6.7.10 Supprimer des contacts
6.7.11 Modifier plusieurs contacts à la fois
6.8 Rechercher des contacts
6.9 Contacts au sein d'une équipe
6.10 Échanger des contacts avec d'autres applications
6.11 Réglages du carnet d'adresses
7
Agenda
7.1 Les composants de
Agenda
7.1.1 La barre de recherche
Agenda
7.1.2 L'arborescence des dossiers
Agenda
7.1.3 La barre d'outils
Agenda
7.1.4 La zone d'affichage
Agenda
7.1.5 Vue agenda
Jour
,
Semaine ouvrée
,
Semaine
ou
Mois
.
7.1.6 L'outil de sélection de date
7.1.7 Les fenêtres
Agenda
7.1.8 La liste
Agenda
7.1.9 La vue détaillée
Agenda
7.1.10 La vue de planification
7.1.11 La vue de création ou d'édition
Agenda
7.2 Afficher les rendez-vous
7.2.1 Afficher les rendez-vous dans une vue en calendrier
7.2.2 Afficher plusieurs fuseaux horaires
7.2.3 Afficher des rendez-vous dans la vue en liste
7.2.4 Comment les rendez-vous sont-ils affichés ?
7.3 Afficher ou enregistrer des pièces jointes de rendez-vous
7.4 Créer des rendez-vous
7.4.1 Créer de nouveaux rendez-vous
7.4.2 Outil de sélection de date
7.4.3 Définir des rendez-vous récurrents
7.4.4 Ajouter des participants ou des ressources à un rendez-vous
7.4.5 Définir l'affichage d'un rendez-vous
7.4.6 ajouter des pièces jointes
7.4.7 Utiliser la vue de planification
7.4.8 Créer un rendez-vous de suivi
7.4.9 Créer des rendez-vous à partir de pièces jointes au format iCal
7.4.10 Importer des rendez-vous depuis des fichiers
7.4.11 S'abonner à des rendez-vous d'autres agendas
7.4.12 Résoudre les conflits de rendez-vous
7.5 Répondre aux invitations à des rendez-vous
7.6 Gérer les rendez-vous
7.6.1 Modifier un rendez-vous
7.6.2 Modifier des rendez-vous par glisser-déposer
7.6.3 Changer l'état d'un rendez-vous
7.6.4 Gérer les fuseaux horaires favoris
7.6.5 Utiliser les couleurs de l'agenda
7.6.6 Déplacer des rendez-vous vers un autre dossier
7.6.7 Imprimer des rendez-vous
7.6.8 Supprimer des rendez-vous
7.6.9 Modifier plusieurs rendez-vous à la fois
7.7 Recherche de rendez-vous
7.8 Rendez-vous en équipe
7.8.1 Partager des rendez-vous
7.8.2 Envoyer un courriel aux participants
7.8.3 Inviter des participants à un nouveau rendez-vous
7.8.4 Créer une liste de diffusion à partir de la liste de participants
7.9 Gérer les groupes
7.10 Gérer les ressources
7.11 Réglages de l'agenda
8
Tâches
8.1 Les composants de
Tâches
8.1.1 La barre de recherche
Tâches
8.1.2 L'arborescence des dossiers
Tâches
8.1.3 La barre d'outils
Tâches
8.1.4 La zone d'affichage
Tâches
8.1.5 La liste
Tâches
8.1.6 La vue détaillée
Tâches
8.1.7 La vue de création ou d'édition
Tâches
8.2 Afficher les tâches
8.3 Affichage ou enregistrement des pièces jointes du rendez-vous
8.4 Créer des tâches
8.4.1 Créer une nouvelle tâche
8.4.2 Créer des tâches récurrentes
8.4.3 Ajouter des participants à une tâche
8.4.4 Définir l'affichage d'une tâche
8.4.5 ajouter des pièces jointes
8.5 Répondre à des invitations à des tâches
8.6 Gérer les tâches
8.6.1 Modifier des tâches
8.6.2 Marquer des tâches comme terminées
8.6.3 Changer la date d'échéance d'une tâche
8.6.4 Déplacer des tâches
8.6.5 Modifier les confirmations de tâches
8.6.6 Imprimer des tâches
8.6.7 Supprimer des tâches
8.6.8 Modifier plusieurs tâches à la fois
8.7 Rechercher des tâches
8.8 Tâches en équipe
8.8.1 Partager des tâches
8.8.2 Déléguer des tâches
8.9 Échanger des tâches avec d'autres applications
8.10 Réglages des tâches
9
Fichiers
9.1 Les composants de
Fichiers
9.1.1 La barre de recherche
Fichiers
9.1.2 L'arborescence des dossiers
Fichiers
9.1.3 La barre d'outils
Fichiers
9.1.4 La barre de navigation
Fichiers
9.1.5 La zone d'affichage
Fichiers
9.1.6 Les détails du fichier
9.1.7 L'afficheur
9.2 Affichage des fichiers et dossiers
9.2.1 Afficher le contenu d'un fichier
9.2.2 Afficher les pièces jointes des courriels
9.2.3 Faire une présentation
9.3 Téléchargement des fichiers ou du contenu du dossier
9.4 Créer des fichiers ou des dossiers
9.5 Gestion des fichiers
9.5.1 Envoyer des fichiers comme pièces jointes
9.5.2 Modifier des noms de fichiers
9.5.3 création ou modification des descriptions
9.5.4 Déplacement de fichiers ou de dossiers
9.5.5 Copier des fichiers
9.5.6 Envoyer les fichiers comme PDF
9.5.7 Ajouter des fichiers au portail
9.5.8 Supprimer des fichiers
9.5.9 Verrouiller et déverrouiller des fichiers
9.5.10 Travailler avec des versions
9.6 Recherche de fichiers
9.7 Accéder aux fichiers avec WebDAV
9.7.1 Configurer WebDAV sous Linux
9.7.2 Configurer WebDAV sous Windows 7
9.8 Comptes de stockage dans le cloud
9.8.1 Définition et modification des comptes de stockage de cloud
9.8.2 Utilisation des stockages dans le cloud
9.9 Fichiers et équipes
9.10 Réglages
Fichiers
10
Éditeur
10.1 Créer des fichiers de texte
10.2 Modifier des fichiers de texte
11 Organiser les données
11.1 Dossiers
11.1.1 Types de dossier
11.1.2 Naviguer dans la structure des dossiers
11.1.3 Cacher des dossiers
11.1.4 Ajout des dossiers aux favoris
11.1.5 Créer des dossiers
11.1.6 Renommer des dossiers
11.1.7 Déplacer des dossiers
11.1.8 Supprimer des dossiers
11.2 Droits
11.2.1 Quels droits peuvent être accordés ?
11.2.2 Droits sur les dossiers existants
11.2.3 Droits sur les nouveaux dossiers
11.2.4 Cas d'utilisations des droits
11.3 Partage
11.3.1 Partager à l'aide de liens publics
11.3.2 Inviter à consulter un élément partagé
11.3.3 Accès aux données partagées
11.3.4 Gérer ses propres partages
11.3.5 Afficher vos propres partages dans l'application
Fichiers
11.4 Abonnements
11.4.1 S'abonner à des données
11.4.2 Gestion des dossiers avec abonnement
12 Échange de données
12.1 Importation de données
12.1.1 Importer des rendez-vous et des tâches au format iCal
12.1.2 Importer des contacts au format vCard
12.1.3 Importer des contacts au format CSV
12.2 Exportation des données
12.2.1 Exporter des données depuis un dossier
13 Foire aux questions
Questions fréquemment posées
13.1
Questions générales
Q :
Où puis-je trouver mes données et réglages personnels ?
Q :
Comment puis-je changer mon mot de passe ?
Q :
Pourquoi ne puis-je pas trouver certains boutons ou certains champs de saisie ?
Q :
Comment suis-je prévenu de nouveaux courriels ou de nouvelles invitations à des rendez-vous ?
Q :
Comment puis-je lire les messages récents en provenance des réseaux sociaux ou les pages d'actualités ?
13.2
Questions à propos des courriels et des contacts
Q :
Comment puis-je envoyer un courriel à plusieurs adresses à la fois ?
Q :
À quoi servent les boutons Copie à et Copie invisible à ?
Q :
J'envoie régulièrement des courriels au contenu identique ou similaire. Comment puis-je accélérer ce processus ?
Q :
Puis-je accéder aux courriels envoyés par exemple à mon compte Google Mail ?
Q :
Comment puis-je automatiquement faire suivre des messages à mon remplaçant ?
Q :
Comment garder une vue d'ensemble sur les boîtes de réception de mes comptes de courrier électronique ?
13.3
Questions sur les tâches, les agendas et les rendez-vous
Q :
Quand dois-je utiliser une tâche et quand dois-je utiliser un rendez-vous ?
Q :
Comment puis-je créer une tâche à partir d'un courrier électronique ?
Q :
Comment puis-je organiser les rendez-vous d'une personne que je représente ?
Q :
Comment puis-je utiliser la disponibilité, par exemple Disponible, Occupé, Absent, etc ?
Q :
Comment puis-je utiliser les réglages de répétition de l'agenda ou des tâches ?
Q :
Comment trouver des créneaux libres quand on crée des rendez-vous ?
13.4
Questions sur l'organisation des données et le travail en équipe
Q :
Comment puis-je mettre certains contacts à disposition de mes partenaires externes ?
Q :
Comment puis-je partager certains documents avec mes partenaires externes ?
Index